如何讓寫出更好的商品介紹文

想寫出好的商品介紹不見得需要有好的文筆，而是能夠提供客戶所需的資訊 / 勾起客戶的需求更為重要。 一個好的商品介紹文，至少需要做以下三點說明：

1. 產品好在哪裡
2. 產品能為客戶解決什麼問題
3. 為什麼客戶要相信你說的

1.產品好在哪裡

「人們要的是1/4吋的洞，不是1/4吋的鑽孔機」！！客戶要的不是產品本身，而是產品所能發揮的功能及好處。所以在寫產品介紹的時候，不要只顧著寫一堆規格、專利介紹，把產品寫的很厲害、鉅細靡遺。客戶可能不那麼在乎你的產品怎麼做出來的，他們比較在乎產品所能帶來的好處。 所謂的好處，是指消費者買了之後的主觀體驗、感受或是講述使用時的情境，像是

　買了之後，能讓你賺更多錢…
　有了它之後，可以節省下你寶貴的時間…
　吃了之後，健康會有哪些方面的改善…
　學習了這個課程，你能夠在職場上取得什麼樣的優勢…

當然你也可以寫些產品的規格或是專業的東西，因為重視邏輯思考而且理性大腦的客戶會去閱讀，但是更多的客戶可能是憑著感覺買東西，因此把更多的文案重點放在撰寫產品所能帶來的好處上面。如果可以的話，你還能使用情境的描述方式，讓閱讀文案的潛在客戶，有身歷其境之感，更能激起他們購買的欲望。

2.產品能為客戶解決什麼問題

客戶購買產品，通常因為兩個理由：第一是因為「爽」，第二個是因為這個產品能解決他的問題。

在「爽」的情況下購買產品是什麼意思呢？就是一位女客戶走到百貨公司裡，本來只是想逛逛，但是一個帥氣的男店員迎上起來，打個招呼之後開始聊天聊地，稱讚東稱讚西，聊的這位女客戶心花怒放，在心情特好的情況下，信用卡就不知不覺地刷了好幾萬。而產品買回來，說不定放了一、兩年也沒用到。簡單來說「爽」就是衝動購物。

雖然衝動購物是我們日常購物的一部分，但是多數的購物決定，我們還是會選擇購買「能解決問題」的產品。我們買隻吸塵器回來，絕對不是因為喜歡吸塵器，而是因為吸塵器能夠為我們解決問題。可能是家人有對塵蟎過敏，或是家裡住在海邊，常常地板上都被外面帶進來的風沙所覆蓋，也可能因為家裡常常有客人來，所以一定要時時保持清絜。

總之，我們買產品，是為了解決我們日常生活中的大小問題。 因此，你可以從產品的功能面，一項一項地告訴客戶，你的產品能為他解決哪些問題。如果你的產品能解決一個「客戶苦惱已久的問題」，那你的產品一定能夠一炮而紅。

3.為什麼客戶要相信你說的

除非你是歷史悠久的知名品牌，否則潛在客戶在購買之前，一定會對你的產品文案中寫的一切，都抱持保留態度，畢竟「老王賣瓜、自賣自誇」，就算老王的瓜不甜，還是得跟客戶人甜得很。要解決客戶對你產品的疑慮，就必須提出足夠的證據，來說明你文案所寫的好處、特點都是真實的。可以提出什麼有力證據呢？像是：專家背書、客戶見證、專利及機構認證

【專家背書】

如果你賣的是淨水器，那麼如果你找一位化學博士來為產品背書，那就會大大地增加說明力，因為人們認為化學博士對淨水器的了解應該是達到專業程度，所以博士所認同的產品，就應該是好產品。 當然，要找完全和產品相關領域的專家不見得容易，有時候你也可以找一些在人們心目中有一定專業地位的人士也行。你找不到化學博士，其實找營養師、藥師、醫生也不錯，甚至是律師、會計師也可以，多少都能增加客戶對產品的信賴感。

【專利及機構認證】

雖然我們說過太專業的資料，客戶是不容易理解的。但是適時地提出來，還是很有幫助，尤其你的產品是有專利或是認證的時候。因為專利和認證能讓人們感覺到：你的產品不是一般廠商的產品，而是感覺有「科學背景」在背後支撐，因此對於初次認識到產品品牌的客戶來講，更能夠消除他們對產品品質的疑慮。

【客戶見證】

相較於找專家或是專利，找客戶見證就容易得多，而且如果你使用適當的話，客戶見證的效果不會比較差。在文案裡寫的客戶見證，看起來一定要真實，所以最好有客戶的照片、姓名和職業、甚至住的地區，讓客戶以簡短而有力的話，簡單描述他所體驗到的產品好處。當然並不是每個客戶都願意那麼公開自己的資料，所以只需要公開見證客戶的姓氏和職業，也是一個折衷方案。
如果你的商品介紹能夠寫出以上三點，相信你能說服更多客戶購買你的商品。

現在就開始，把上述三個能讓你的商品賣的更好的寫法方式，應用於商品文案中吧！