你應該使用免費購物車系統嗎？

如果想要有自己的購物車系統，目前有三種方式可以建置（排除從頭到自己寫程式）：

找網頁設計公司 – 但是實際上他可能也是給你早就寫好的，而且價格也不低，一次先付五六萬甚至一二十萬以上都是有可能的
租賃制付費購物車系統 – 通常可以選擇年付或月付，由於支付彈性高而且多數租賃購物車的功能面也是做得不錯，是目前主流的方式之一
自己安裝免費購物車 – 像是 ecshop/woocommerce/opencart/magento …… 等購物車系統，只要租便宜的主機就能使用

四個台灣較為著名的免費購物車系統

• Ecshop – https://www.ecshop.com/
• Woocommerce – https://woocommerce.com/
• Opencart – https://www.opencart.com/
• Magento – https://magento.com/

第一個選擇由於通常需要比較多的預算，而且找錯網頁設計公司可能會得不償失，所以對於初步踏入電商產業的企業， 其實選二和三的失敗風險有可能更低。好了，那麼很多人可能會想：既然有免費的購物車可用，就算經營不起來也損失不大，為什麼不從 免費購物車入手就好了呢？

因為，免費購物車可能跟你想的不一樣，我們就下面六個面向做簡單分析，或許你會更清楚免費購物車適不適合你。

一、價格

免費購物車通常的成本是這樣，主程式免費，但是擴充功能有的需要付費安裝，另外還要自己租賃虛擬主機，所以免費購物車並不是「真的免費」。　 而租賃制的購物車系統，通常市場上有相當多方案供選擇，而隨著你的商品數或是所需功能較多，就需要採用比較貴的租賃方案。 以實際的現況來說，免費購物車在總成本上不見得省多少；如果考慮到流量太大可能還有會擴充主機的費用，這些可能不是一開始你有預想到的。 因此，我們會比較建議除非你的功能需求比較複雜，而且能找到工程師可以了解並且修改免費購物車，那麼使用免費購物車才能達到「真正降低成本」的效果。 不然你可能會發現「免費的更貴」。

二、操作易用性

在操作性上，其實兩者都表現得不錯，但是依我們所測試使用的結果，許多租賃制購物車在操作介面上設計的更好，一般使用者也更容易上手。 我推測的原因是因為，免費購物車通常是 opensource ，他們都是工程師義務撰寫程式碼的，在整體的操作介面上，不見得有配置足夠的人力來做優化， 畢竟這些免費購物車不需要營利，他們就不需要接受「付費消費者的批評指數」；但是付費購物車就不同，如果操作界面不好用，可能天天都會有消費者 抱怨，甚至可能棄用你的購物車系統，所以租賃制的付費購物車系統，更需要格外重視操作易用性。

三、功能擴充性

這一點我覺得兩者應該是不相上下，兩者可能都有很多功能可以安裝使用；但是對於實際拿來商用時，可能付費購物車是更好的選擇。 因為免費購物車目前主要的開發團隊都是來自於全世界或是中國，所以在針對特定地區所需要的功能，通常會優先考量歐美及中國市場，至於台灣地區的需求，就很難被滿足。 而付費購物車就不同了，如果廠商要想在台灣經營，就需要很接地氣，做出一些在地化需求的功能，像是支援更多的台灣「金物流串接」廠商，超商取貨的功能設計，甚至是 配件地址得內建台灣各縣市資訊。 因此除非你只做國際市場，不然當地國家所推出的租賃式付費購物車，可能會更符合你的需求。

四、版型設計

版型設計我覺得免費購物車有一些優勢，因為開發版型的人眾多，可能你只需要付少許的費用，就能選擇到喜歡的版型設計；而付費購物車雖然也有版型選擇 ，但是相對來說的確是少了些，所以想要有更理想的設計，你會需要有設計及工程人員協助。 但話說回來，現在的購物車系統也滿流行「簡潔的風格及版型」，其實如果你商品和介紹弄得專業些，其實呈現效果就不錯了。

五、維護成本

維護成本和我們前面說的價格指的是不同的，維護成本是指「初次支付價格」以外，你可能沒想到的隱藏成本， 像是你使用了免費購物車，公司本身需要配置一定的人力去安裝/更新/調整購物車/除錯的需求，而這個成本真的不低。 而你租用了付費購物車，其支付價格也包含了維護成本，因此在維護成本上付費購物車是完勝免費購物車。 當然你自己是工程師的話，可能就能免除掉　免費購物車的維護成本。

六、安全性

安全性泛指的是資料備份機制 / 駭客入侵 / 大量對主機攻擊… 等的安全考量，以這部分來講，付費購物車會比免費的做得更好。 因為付費的業者有責任為你的網站安全負責，所以他們必須有技術人員幫你完成這些事，而你使用免費購物車就沒人有義務為網站安全負責，所以你都得自己來， 所以除非你對資訊安全很了解，否則使用免費購物車的安全性會更脆弱。

我們常常說工具本身沒有好壞之分，購物車系統也是。上面的意見不是絕對的，只是希望提供一個觀點，讓你在做選擇時有更多的訊息依據。 最後也希望你能夠選用到適合自己的購物車系統。