決定網路開店之前，你需要優先回答的問題
文章來源：電商教室 /
發佈日期: 2022.2.25
現代人的網購行為越來越頻繁，幾乎所有的商品都不需要出門就能從網路上購買到。 所以，許多傳統商家都想轉型到網路開店，甚至連本來沒做過生意的人，因為察覺到電子商務蓬勃發展，也想透過自己對於產品知識或供應商資源的熟悉，在網路上開店創業。
然而決定要在網路開店的時候，許多人可能會把心力花在想辦法建置出理想的開店平台，或是思考怎麼樣行銷曝光最有效益。 但其實在開店之前，有個更重要的問題 – 「消費者有什麼理由，要從你這裡買東西，而不是你的競爭對手？」 這個問題至關重要，如果你自己都無法給出一個明確而且有力的答案，那麼後續的網路事業發展將會面臨很大的挑戰。
為什麼消費者要從你這裡買東西？你給消費者的理由是
- 相同或是類似商品，你能夠提供比目前網路其他競爭對手更低的價格。
- 你只銷售某一利基市場的商品（如：登山用的機能商品：防寒衣/登山杖 …），但是商品種類很齊全。
- 銷售的商品品牌具有獨特的商品優勢（可能是品牌忠誠度或是功能優勢），但是網路上沒什麼人在銷售。
- 你對商品有足夠的商品知識，你能夠透過網路（影音頻道或是部落格撰寫…）呈現出你的專業，讓消費者信賴你。
- 有能力提供超越競爭對手的服務，像是三十天的鑑賞期，甚至一年的商品換新保固。
- 更完善的虛實整合銷售，有門市能做商品體驗及展示。
- 原先就已經擁有大量的忠誠老客戶，你只是改變顧客的購買管道。
- 銷售的商品是限量的或是獨一無二，而且過去的消費者反應真的很好。
- 你本身有銷售專長，能夠透過精心撰寫的文案或是影音直播，把商品的好處講得更清楚。
- 你發現網路上的消費者一個商品的特別需求，但是過去從來沒有廠商去滿足這個需求，而你可以。
如果你有信心滿足上述的其中一個或更多條件，那麼網路開店的成功機會就會大幅提升。