如何選擇適合的購物車系統

文章來源:電商教室 / 發佈日期: 2022.2.25

市面上的購物車百百款,就算只評估「租賃式購物車系統」,也至少有數十款可選擇,那麼要從那麼複雜的方案規格中如何來做選擇 ,才能選出適合自己的購物車系統呢?
以下幾點,可以讓你在選擇系統時作為參考:

1.網站是否支援RWD響應式技術

這一點非常重要,所謂響應式技術就是能夠讓你的購物車系統在使用任何裝置(主要針對電腦/平板/手機等三種裝置) 都能夠輕鬆瀏覽資料的網頁技術。現今手機上網已經成為一種習慣,如果你的購物車網站無針對手機使用者進行版面優化, 那麼肯定會失去不少客戶。

Google搜尋引擎也曾經在自己的網站這樣寫到 “Google recommends web masters follow the industry best practice of using responsive web design(RWD), namely serving the same HTML for all devices and using only CSS media queries to decide the rendering on each device.”因此我們可以合理推測 RWD響應式網站,在Google搜尋引擎中更受喜愛。

使用RWD技術的網站在不同的裝置上瀏覽時對應不同解析度皆有適合的呈現,讓訪客能清楚瀏覽到網站資訊

2.合理/可負擔的價格

如果你是第一次使用購物車系統或是創業預算有限,那麼成本通當會是越低越好,因為就算失敗的話,損失也不大。 但我們也不建議全然以價格作為選擇購物車的唯一考量,仍然要考慮購物車是否能符合你現有的需求,以及購物車系統 是否有多個升級方案,可滿足未來升級的需求;假如購物車系統沒辦法滿足你的基本或是關鍵需求,再便宜的購物車也不會在考量之內。

3.行銷/銷售功能的支援

購物車的功能不只是收款或是收集會員資料,擁有豐富的行銷功能也是很重要;透過多元的行銷功能,產生更多行銷方式變化,創造亮眼的營收。 多數企業所需要的基本行銷功能,至少得支援折扣價 / 顯示相關商品 / 商品加購 / 免運等功能,如果能支援更進階的功能:如生成一頁式購物頁面 或是有聯盟行銷機制,那就更好了。 或許初期你不見得需要那麼多行銷功能,也可以先選擇陽春一些的購物車方案,而進階的功能等之後有需要再升級就行了。

4.金物流支援

使用購物車的目的當然是要收到客戶的錢,所以你得確認購物車能支援什麼樣的收款機制;一通常主流的第三方金流應該大家都會支援,所以不需要太擔心, 但是如果你有向國外收款的需求,那麼也要注意一下系統是否能串接國外第三方金流系統。 (PS:假設你一定要串接銀行端的信用卡線上刷卡機制,那麼通常會需要額外支付費用)

雖然海外第三方金流眾多,但是目前仍以 Paypal 和 Stripe 為最主要的兩家收款機制,使用這兩個金流機制,應該可以收取來自全世界多數國家的款項

5.後台是否容易操作

後台好不好操作可分為兩部分,一是能不能透過簡單的步驟完成你想要達成的任務;第二是指後台操作好不好學習,有沒有客服或是線上操作手冊可供參考。 對於電商新手來說,選擇一個更容易操作使用的後台會更適合,因為你才有時間更專注在事業發展上,而不會浪費掉太多寶貴時間在繁瑣的操作。

6.功能的可擴充性

你應該選擇有多種方案的購物車系統,這樣未來想要擴充功能的時候,才不用因為功能無法滿足需求而面臨網站要搬家的窘境。 另外,事先看看這些未來採用的方案價格是否合理能負擔,也是決定應選擇哪一家購物車系統的考量點。

以上是評估購物車系統的基本評估方式,希望大家都能找到適合自己的購物車系統。

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